ทักษะงานไอทีในปัจจุบันเปลี่ยนไปอย่างไร ทำไมหลายองค์กรจึงหาพนักงานยากขึ้น
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดแรงงานด้านเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรจำนวนมากกำลังเร่งปรับตัวเข้าสู่ยุค Digital Transformation ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ การใช้ระบบ Cloud หรือการนำ AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ความต้องการ พนักงาน IT ที่มีทักษะเฉพาะทางเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในช่วงต้นปีหรือไตรมาสแรก ซึ่งหลายบริษัทเริ่มต้นโครงการใหม่และต้องการทีมเทคโนโลยีเข้ามาช่วยพัฒนาระบบ
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีผู้สมัครในสาย IT จำนวนมาก แต่ในความเป็นจริงกลับพบว่า ทักษะบางประเภทมีผู้เชี่ยวชาญจริงในตลาดแรงงานค่อนข้างจำกัด ทำให้หลายองค์กรต้องใช้เวลานานในการหาบุคลากรที่เหมาะสม ด้วยเหตุนี้ องค์กรจำนวนมากจึงเริ่มใช้บริการ IT Outsource หรือบริษัทจัดหาพนักงาน IT เพื่อช่วยให้สามารถเข้าถึงบุคลากรด้านเทคโนโลยีได้รวดเร็วขึ้น โดยเฉพาะตำแหน่งที่ต้องการทักษะเฉพาะทางและประสบการณ์ในการทำงานจริงเพื่อให้เห็นภาพชัดเจนมากขึ้น ลองมาดูกันว่า 5 ทักษะไอทีที่หายากที่สุดในไตรมาสแรก ที่บริษัทชั้นนำกำลังแข่งขันกันหาบุคลากรมีตำแหน่งใดบ้าง
5 ทักษะไอทีที่หายากที่สุดในไตรมาสแรก
หนึ่งในตำแหน่งที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วคือ AI Engineer และ Machine Learning Engineer หลายองค์กรกำลังนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในธุรกิจ เช่น
- ระบบ Chatbot
- ระบบวิเคราะห์ข้อมูล
- Recommendation System
- Automation Process
ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม การวิเคราะห์ข้อมูล และการพัฒนาโมเดล Machine Learning ทำให้ตำแหน่งนี้เป็นหนึ่งใน ทักษะไอทีที่หายากที่สุดในตลาดแรงงาน
-
Cloud Engineer และ Cloud Architect
การย้ายระบบขึ้น Cloud กลายเป็นแนวทางสำคัญขององค์กรยุคใหม่หลายบริษัทกำลังใช้แพลตฟอร์ม Cloud เช่น
- AWS
- Microsoft Azure
- Google Cloud
ตำแหน่ง Cloud Engineer หรือ Cloud Architect จึงมีบทบาทสำคัญในการออกแบบและดูแลระบบ Cloud Infrastructure รวมถึงการจัดการ Cloud Security และการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ เนื่องจากตำแหน่งนี้ต้องมีประสบการณ์ด้าน Infrastructure และระบบ Cloud จริง ทำให้หลายองค์กรต้องใช้บริการ จัดหาพนักงาน IT หรือ IT Outsource เพื่อช่วยหาผู้เชี่ยวชาญในสายงานนี้
-
DevOps Engineer
ตำแหน่ง DevOps Engineer เป็นอีกหนึ่งตำแหน่งที่องค์กรจำนวนมากต้องการDevOps มีบทบาทในการเชื่อมการทำงานระหว่างทีมพัฒนา Software และทีมดูแลระบบ โดยช่วยให้การพัฒนาและการ Deploy ระบบเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพหน้าที่หลักของ DevOps Engineer เช่น
- การสร้าง CI/CD Pipeline
- การทำ Automation Deployment
- การจัดการ Container เช่น Docker หรือ Kubernetes
- การดูแลระบบ Monitoring และ Performance
เนื่องจาก DevOps ต้องมีความรู้ทั้งด้าน Programming และ Infrastructure ทำให้ผู้เชี่ยวชาญในตำแหน่งนี้มีจำนวนไม่มาก
4. Cybersecurity Specialist
เมื่อองค์กรมีข้อมูลจำนวนมากอยู่ในระบบดิจิทัล ความปลอดภัยของข้อมูลจึงกลายเป็นเรื่องสำคัญตำแหน่ง Cybersecurity Specialist หรือ Security Engineer มีหน้าที่สำคัญ เช่น
- การวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
- การตรวจสอบช่องโหว่ของระบบ
- การออกแบบระบบป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
- การบริหารจัดการ Identity และ Access Control
ผู้เชี่ยวชาญด้าน Cybersecurity ที่มีประสบการณ์จริงยังมีจำนวนจำกัด ทำให้ตำแหน่งนี้เป็นหนึ่งใน ตำแหน่ง IT ที่องค์กรต้องการมากที่สุด
5. Full Stack Developer
แม้ตลาดแรงงานจะมี Developer จำนวนมาก แต่ Full Stack Developer ที่มีประสบการณ์จริงในระบบ Production กลับเป็นบุคลากรที่หลายองค์กรต้องการ Full Stack Developer ต้องมีความสามารถทั้ง Frontend เช่น React, Angular หรือ Vue Backend เช่น Node.js, Java หรือ .NETรวมถึงความเข้าใจใน Database และ API Integration Developer ที่สามารถดูแลระบบได้ทั้ง Frontend และ Backend จึงกลายเป็นบุคลากรที่หลายองค์กรต้องแข่งขันกันดึงตัว
AOS ผู้ช่วยองค์กรในการจัดหาพนักงาน IT
เมื่อการ หาพนักงาน IT ที่มีทักษะเฉพาะทาง กลายเป็นเรื่องท้าทาย องค์กรจำนวนมากจึงเลือกใช้บริการ IT Outsource และบริการจัดหาพนักงาน เพื่อช่วยให้สามารถเข้าถึงบุคลากรที่เหมาะสมได้รวดเร็วขึ้น AOS เป็นผู้ให้บริการด้าน IT Outsource และการจัดหาพนักงาน IT ที่ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างทีมเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทีมผู้เชี่ยวชาญของ AOS สามารถช่วยสรรหาบุคลากรในตำแหน่งต่าง ๆ เช่น
- AI Engineer
- Cloud Engineer
- DevOps Engineer
- Cybersecurity Specialist
- Full Stack Developer
- Software Developer
- Data Engineer
ด้วยกระบวนการคัดเลือกที่มีประสิทธิภาพ องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับ พนักงาน IT ที่มีทักษะตรงกับความต้องการของโครงการ
สำหรับองค์กรที่กำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การใช้บริการ IT Outsource และการจัดหาพนักงาน IT จาก AOS สามารถช่วยลดระยะเวลาในการสรรหาบุคลากร พร้อมเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินโครงการด้านเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
